Dutch Archery|europe Archery| Worldwide Archery je vindt alle pijl en boog artikelen bij ons Verzending over de gehele wereld De Scherpste prijzen
Zoek
Toon prijzen inclusief BTW
Nederlands
All Categories
    Menu Close

    Klachtenprocedure

    Sinds 2016 hebben we de verplichting u te laten weten dat u zich voor een klacht kunt melden bij het europees ODR Platform.  dit staat ook omschreven in onze algemene voorwaarden.

    De procedure is als volgt.

    1.U meld u klacht als eerste bij ons.  dit het liefst via e-mail of brief

    (komen wij er niet uit dan kunt u naar stap 2.)

    2. U meld u klacht aan bij de stichting Webwinkelkeur.

    (kunnen deze u ook niet helpen dan staat het u vrij om de klacht te deponeren via het platform van de europese unie. ga naar stap 3

    3. U dient u klacht in aan het europees ODR Platform Dit odt platform is te vinden op  http://ec.europa.eu/odr